“你家孩子疫情上网课一个多月，他们私立学校会给退伙食费吗？我俩个孙子上幼儿园马上两个月了没开学了，也不知道学校能不能退些伙食费？你说学费不退可以理解，但孩子没去学校，没吃学校的饭菜，这一两个月在家吃不花钱吗？”小区里打扫卫生的阿姨一边扫地，一边跟我抱怨，不远处，两个孙子正蹲在垃圾桶旁边捡别人扔掉的纸盒。

对呀，经阿姨这么一问，我突然想起这个问题两年前好像有些家长在群里问过老师，老师没有回答，而是直接把群解散了……当时孩子开学后，有一些家长在学校门口议论纷纷，但最后不了了之。疫情反反复复，孩子也在家上了多次网课，每次都是一两个月。我的孩子上私立学校，学费伙食费每学期一次性交6000多，但每次疫情后，学校从来没有退过，家长只能背地里抱怨。不知道国家有没有关于这方面的政策？你们那里幼儿园和私立学校的伙食费退吗？

“早上从小区经过，看到围了很多人，还有警察在。听说是幼儿园跑路了，再一看却是我给自家小孩报名的幼儿园。”家住成都市锦江区的李女士，今年1月缴费7.2万元，给自家小孩报名成都市弋果美语英语培训学校锦华校区旗下的国际部幼儿园，按计划，她的儿子将于明年9月入园。但12月16日，当她经过这家幼儿园时，才发现幼儿园关门了。

12月15日夜晚，成都弋果美语4个校区在毫无预兆的情况下突然宣布停课。多名中教老师在班级群发布一则学校停办关停的通知后立马退群，留下一群错愕的家长。

公开资料显示，弋果美语总部设立于上海，并在南京、成都、上海、广州、深圳、东莞、厦门等地设立高端直营校及幼儿园。目前在成都的业务包含少儿英语培训与幼儿托育。此次关停的校区包含锦江区绿地468校、成都红唐校、武侯万达校和锦华万达校，其中前三家是培训机构，之前主要业务为少儿英语培训，“双减”后主要以语言文化、创意美学、音乐戏剧为主。锦华万达则既有培训机构又有幼儿园。

截至12月17日，家长代表提供的信息显示，此次事件涉及526名学生，需退金额高达990万元。其中有家长缴费近10万元，一节课都没上。

弋果美语门前的家长

关停当月还在进行缴费宣传

对于弋果美语的关停，诸多家长表示，此前毫无征兆。

今年7月，多名家长担心弋果美语的经营状况，为此咨询了校方。校方当时的回复表示，弋果美语属于非学科类培训机构，不会受到影响。

“大概七八月份，我反复询问机构有没有问题，得到的回复都是没问题。”王女士说。她在今年7月份缴费3万元报名弋果少儿英文培训。

王女士与弋果美语老师的聊天截图

据悉，6月到12月期间，弋果美语仍在坚持招生，宣传续费缴费活动，甚至在关停当月还在举行缴费优惠活动。不少家长表示，在这些优惠活动的刺激下，他们选择在11月、12月续费或者缴费。有报名弋果旗下的幼儿园春季班的家长表示，自己在10月缴费3.8万元，11月校方告诉她开班人数不够，鼓励她推荐朋友一起报名。

值得注意的是，这个活动的时间为12月1日至12月15日，而12月15日正是包括红唐校区在内的4校区关停之日。

“发完之后，领导告诉我们可以退群了，然后他也就退了。”员工小张说，她于今年9月加入弋果美语，还处于试用期，未签正式合同，本来12月该转正，但没想到机构关门。

“12月14日，校长主管还在工作群里发布开课通知，要求我们按时到岗。”小张说。在这3个月内，未听到任何机构经营不善的消息。

弋果发布的员工通知显示，弋果将员工薪资结算日期截至2021年12月15日，社保公积金缴纳至2021年11月。对此，小张并不满意。“按照与公司签订的劳动合同，写明了公司经营出现困难，应提前30日书面通知员工。现在突然告知我们不用来上班了，明明干到了12月15日，12月的社保还不缴，我们的社保也断了。”

弋果美语突然关停的行为是否违法？

北京市中闻律师事务所高级顾问张地峰律师分析认为，弋果美语未与消费者进行协商有关退费事宜而单方突然关停，不仅有违商业诚信，也是严重的违法行为。“首先，从法律关系的角度讲，弋果美语与消费者之间是构成提供教育服务的合同法律关系，受到《民法典》和《消费者权益保护法》等法律法规的规制。对消费者而言，弋果美语在未提前通知消费者的情况下突然关停，不仅构成了违约行为，也侵犯了消费者的知悉权和财产权等合法权益。根据《消费者权益保护法》第五十三条有关规定——经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款，并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。”

张地峰还表示，根据《劳动合同法》规定，企业因经营困难单方解除劳动合同需要严格遵守法定要求和法定程序，应当按照劳动合同约定的合理期限提前向工会或者全体职工说明情况，听取工会或者职工的意见后方能启动解除劳动关系。“因此，对员工来说，弋果美语突然关停涉嫌违反《劳动合同法》有关规定，也属于违法行为。”

工商信息12月份变动频频

在公司濒临倒闭的最后一个月，相关校区的变动十分频繁。

绿地468校的董事长蒲翠羽，在该校区关停的前一天和当天，相继退出成都逸洛教育咨询有限公司、成都市博雅有为教育科技有限公司的股东。此外，该校区的最大股东，成都颐果教育管理有限公司的法定代表人范志伟，在12月9日投资了成都市锦江区弋果锦华托育服务有限公司，即弋果美语锦华万达校区的托育幼儿园。12月10日不再担任该托育机构的法定代表人。

锦江万达区的托育幼儿园，也在12月发生了股权变更。天眼查信息显示，成都颐果教育管理有限公司在12月9日退股。有家长针对此行为咨询成都当地律师，该律师表示：“在12月9日退股的行为，有可能是为了逃避责任。”

跑路校区并非直营店，幼儿园也无办学许可

随着维权活动的进行，诸多问题也暴露在了家长面前。

在机构关停的第一时间，有家长联系了弋果教育总部。弋果总部于12月16日回复的“致家长函”表示，此次“爆雷跑路”的4个校区不是直营校，分别由成都市锦江区弋果美语英语培训学校有限公司、成都高新区弋果美唐英语培训学校有限公司、成都颐果喜阅培训学校有限责任公司、四川高朗教育咨询股份有限公司武侯分公司全权运营管理，属于独立经营、自负盈亏的独立企业。

对此，有家长表示不解。“报名的时候还给我强调了是总部直营，我觉得靠谱就报了。而且费用跟直营店没有任何区别，为什么不能找总部，一句加盟店就算了吗？”

张地峰律师分析认为，此次事件涉及到“连锁经营”的法律性质问题。连锁经营一般有两种方式，一种是直营店，属于品牌方直接管理的分店，可能是总公司的分公司，也可能是母公司的子公司，还可能是指定人员开设的个体工商户。还有一种是连锁经营方式，即加盟，在法律上的定义为“商业特许经营”，即特许人以合同形式将其拥有的经营资源（商标、企标、专利、专有技术等）许可其他经营者使用，被许可人按照合同约定在统一模式下开展经营，并向许可人支付许可经营费用的经营活动。

“由此可见，针对加盟店模式的连锁经营，由于是以合同约定为基础的，合同双方主体在法律上是相互独立的，即便合同有约定监督条款，也只约束合同双方，与消费者并无直接法律关系，因此消费者直接向品牌总部索赔确实存在法律困境。当然，也有例外情形，实践中如品牌许可方授予加盟方代理商、直营店等权利证书，足以让消费者认为加盟方系品牌方的代理人，则消费者可要求品牌总部承担相应的赔偿责任。本案中弋果美语总部的表态是否合法，需要结合有关证据进一步分析判断。”张地峰说。

让家长疑惑的不仅是直营与加盟之分。更让一部分家长大跌眼镜的是，自己报名的锦华万达幼儿园实际上没有幼儿园的办学许可，而是托育资质的机构。而这也是在此次关停事件后，家长代表找到教育局咨询后才得知的。

对此，张地峰认为，弋果美语在不具备办学资质的情形下，若口头宣传为“幼儿园”的现象属实，就会涉嫌虚假宣传。按照《消费者权益保护法》第四十五条“广告经营者、发布者发布虚假广告的，消费者可以请求行政主管部门予以惩处”“消费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假宣传方式提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向经营者要求赔偿”等有关规定，受到欺骗和误导消费者如遭受损失的，可以向经营者要求赔偿。

教育机构跑路，家长如何维权？

12月17日，弋果美语锦华万达校给出了4项学员安置方案。但家长并不认可。

方案一是给学员转校，但可接受名额只有120个学位。家长维权代表秦先生表示：“突然关校后，品牌方开始划清界限，声称这些校区属加盟商运营，财务独立核算，自负盈亏。其他非同一加盟商的校区存在着利益不一致、不对等的情况，凭什么愿意接收这4校的孩子呢？”

方案二是转为线上课程。但因为弋果并非专业在线教育品牌，家长们对在线课堂质量表示质疑，此外，该种方案也无法解决幼儿园（托育资质）的问题。

方案三是去其他机构消课。该方案目前也仍处洽谈对接阶段。

方案四，也就是家长们最关心的退费问题。弋果锦华万达校方面表示，因公司已无资金可以退费，所以将以资产清算方式进行。方案显示，弋果美语锦华万达校的应收账款减去应付账款后，最多仅剩18.3万元。这与家长们预缴的费用相比，差距甚远。

对此，张地峰认为，弋果美语锦华万达校提出的解决方案，一定程度上回应了家长的关切问题，从这个角度上看具有一定的合理性。但家长作为教育服务的消费者，有权对弋果美语给出的方案提出质疑和质询，并与其协商其他解决方案，弋果美语无权强迫家长必须接受该解决方案。对于弋果美语给出的解决方案不满意的家长，可以依法采取法律措施进行维权。

遇到教育机构“跑路”，家长又应如何维护自己的合法权益？

张地峰建议，主要有4种方式：一是协商，家长可尝试主动与教育机构沟通退费事宜，通过与机构法定代表人、校长等直接负责人员协商的方式，主张培训机构退还已经交纳的学费；二是投诉，家长协商无果后，可选择针对培训机构的具体违法违规行为，向有关的主管行政机关报告并要求处理，包括向消费者协会、教育局、市场监督管理局等机关反映情况并主张维权；三是诉讼，对于遭受损失的家长，也有权向人民法院提起民事诉讼，及时保全机构财产，通过诉讼手段追究机构的法律责任；四是报案，教育培训机构“卷款跑路”，不仅可能涉及民事诉讼，部分教育培训机构的经营模式可能同时涉嫌非法集资、挪用资金甚至合同诈骗等情况，家长还可以向公安机关进行报案，公安机关根据不同的案件情况和性质，决定是否立案并启动刑事程序。

这种情况一般是需要通知家长的，因为问题的严重性的确很大，

如果有必要的话，家长和老师还要沟通一下，还要尽量完成学业退学手续有的应该还是要家长签字的吧，不过，不管学校通不通知我觉得都应该让家长知道，，

被退学了，会告诉家里的父母吗？

要看你自己怎么打算了。如果你对自己吃苦耐劳的承受力比较自信，就暂时不要告诉父母，先去找一份工作，从基层做起，现在本科也不怎么值钱了，很多毕业生也是做基层工作。现在这个社会看重能力，只要你踏踏实实的做，会有好的发展！

如果你自己一点想法没有，最好告诉父母，虽然会惹父母伤心，但是毕竟他们能为你打算将来。

以后不管做什么都踏踏实实的去做，每个人都会经历挫折，表现形式不一样罢了。比尔盖茨退学后还成了世界首富了呢！往好处想，往前看！无论因为什么原因而被退学，父母都是有权利知晓的。如果你不告诉他们，他们就会以为你还在读书，一旦事情藏不住了，到时候事态就会更加的严重。最好告诉他们，再把自己的想法和对未来的规划给他们说说，得到谅解后，父母还会在未来上给予你一些经验和建议说吧，活得坦荡些，退学不是终结，要有勇气继续向前走。加油！不说就是你不负责人的表现，为什么被劝退你自己最清楚，你已经很对不起他们了，难道你还想一错再错？有的时候不是你自己就可以解决所有的事情，告诉家人，或许他们会给你一些更好的建议和解决的办法，毕竟你还太年轻了。楼主，同感啊，他真他ma不是东西